Branding y Branding Digital. Una estrategia única y dos maneras de actuar

Internet ha cambiado totalmente la forma en la que las audiencias interactúan y se comunican con las marcas. En poco tiempo, ha conseguido transformar gran parte de las estrategias de relación y comercialización tradicionales y atrás quedan las épocas en las que las marcas se limitaban a lanzar mensajes unidireccionales a sus potenciales y estos adquirían el producto y se marchaban a casa, olvidando ambas partes la relación iniciada.

Hoy los nuevos canales de comunicación (blogs, foros y redes sociales), han conseguido que se produzca un cambio actitudinal en los consumidores, pero ellos (nosotros) seguimos queriendo que las marcas nos ofrezcan una propuesta de valor clara y alejada del ruido que ofrecen gran parte de las opciones, ya sea por falta de definición, diferenciación o relevancia.

Las marcas más exitosas a nivel nacional e internacional han mantenido una coherencia con sus valores y su personalidad y no han cambiado su propuesta de valor, ni su posicionamiento ni su estrategia, por lo que la pregunta que surge es ¿qué es lo que ha cambiado?

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Zoobrand

Parece que en los últimos años los diseñadores nos hemos olvidado de los animales como sujetos protagónicos en las identidades visuales corporativas.

Las representaciones animales se remontan al inicio del pensamiento simbólico. De ello queda constancia en las pinturas y petroglifos rupestres.


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La tipografía de Anna

Anna Vives, una chica con Síndrome de Down, ha creado su propia tipografía. Su objetivo consiste en difundir y potenciar los valores asociados a la letra: la igualdad social y la importancia del trabajo en equipo sumando capacidades. El proyecto está empezando a tener difusión e incluso el FC Barcelona está estudiando la posibilidad de incorporar la tipografía en diferentes acciones y actividades del club. http://www.sport.es/es/noticias/barca/tipografia-anna-quiere-llegar-camiseta-del-barca-2212773

Podéis visitar su web para descargaros la tipografía u obtener más información acerca del proyecto aquí: http://www.annavives.net/

 

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80 años “jugando bien”

Todo empezó en 1932 cuando Ole Kirk Christiansen fundó una empresa de juguetes en un pequeño taller de carpintería llamada LEGO, nombre formado por las palabras danesas “leg godt”, cuyo significado es “jugar bien”. Han pasado 80 años y actualmente en términos de volúmen de ventas, está considerada como el quinto fabricante de juguetes más grande del mundo.

Para celebrar el 80 aniversario LEGO ha creado un magnífico cortometraje en el que se resumen la historia de la empresa del “ladrillo”.

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Fujifilm, de los carretes a la cosmética

El grupo Fujifilm se constituyó en 1934 como resultado de un plan del gobierno Japonés para establecer la industria nacional de fabricación de películas fotográficas. Desde entonces no ha parado de reinventarse para hacer frente al proceso imparable de digitalización que viene experimentando en la última década el mundo de la fotografía.

branding fujifilm

Para hacernos una idea de lo que significaba este proceso y de las consecuencias que estaba teniendo en los ingresos de la compañía, de los 22.000 millones de euros que Fujifilm factura actualmente a nivel internacional, sólo 3.200 (el 14,7%) corresponden al negocio original de películas fotográficas y cámaras digitales.

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De la emoción al ‘Enjoyneering’

Después de varios años escuchando aquel susurro femenino que tan bien describía el concepto de la marca Seat -autoemoción–, la empresa ha decidido hacer un cambio en su estrategia de marca y realizar un nuevo posicionamiento de ésta.

http://www.youtube.com/watch?v=bEirtv6z-Os

Hasta el momento, “autoemoción” denotaba un fuerte carácter nacional con un estilo desenfadado, fresco y joven… latino. Pero parece que  Seat ha decidido apostar por un concepto menos nacional  y más funcional.

Siguiendo con los juegos de palabras y fusionando el carácter español –enjoy– con la precisión alemana –engeneering–, nace un nuevo mote: Enjoyneering. La palabra refleja, según su presidente James Muir, el concepto de “tecnología para disfrutar”.

Parece que el resultado es la perfecta mezcla entre el desenfado y disfrute español, y la sofisticada y puntera tecnología alemana. Es curioso pues, que el resultado no sea español ni sea alemán: sea inglés.

 http://www.youtube.com/watch?v=H1ZNU51_gxs

 

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Mc Donald’s, del rojo al verde

Siempre se ha dicho que reposicionar una marca es tanto o más difícil que lanzar una marca nueva. Sin embargo y en este sentido desde hace unos meses estamos asistiendo a uno de los mayores retos que podríamos imaginar: el reposicionamiento de McDonald’s.

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El Branding Digital

Hoy en día resulta casi imposible definir que es y que no es digital. Podemos vincular casi todas nuestras acciones a algún tipo de medio de pantalla: des de consultar el horario del tren hasta hacer la compra on-line. Internet tiene el poder.

En el mundo del branding la tendencia no podía ser diferente y por ello todos los pasos en la creación y gestión de marca están condicionados al mundo digital: el naming, el código gráfico, la estrategia…

Podemos descubrir en marcas jóvenes un código gráfico digital caracterizado por sombras, degradados y tipografías 3D cómo principales ingredientes.

Las marcas afianzadas en el mercado no se han querido quedar atrás y han conectado sus marcas gráficas al mundo digital.

Tanto el ejemplo de Lu o Findus, (sector alimentario) su compra y consumo puede no tener una relación directa con internet pero la interacción de sus clientes con la marca sí. Ahora las empresas pueden hablar en tiempo real con sus consumidores, conocerlos mejor y conocer también sus necesidades. Internet es el canal para conocer y detectar futuros compradores y oportunidades. El boca a boca es la publicidad más poderosa.

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Storytelling en branding: los ingredientes de una buena historia

Una “historia”, segun la Real Academia de la Lengua Española (RAE), tiene varios significados pero, para tema que nos ocupa, se refiere a una narración y exposición de los acontecimientos pasados y dignos de memoria, sean públicos o privados; es un conjunto de los acontecimientos ocurridos a lo largo de su vida o en un periodo de ella. La Enciclopedia Británica añade otros elementos cómo “la intriga o la trama de un relato o en el trabajo dramático, un rumor ampliamente difundido, una leyenda, o un artículo de prensa o difusión”.

Estas definiciones podría ser consideradas como amplias, dando la posibilidad de utilizarlas en contextos muy diferentes, pero al mismo tiempo, se da pié a crear una idea ambigua e incluso erronea de lo que una historia aplicada al branding realmente puede llegar a ser. Por lo tanto, será mejor que para nuestro tema, storytelling en branding, consideremos la definición de Simmons (2003) que nos dice que una historia es “una narración de un evento o eventos – verdadera o ficticia”, considerando como sus elementos distintivos, su contenido emocional y añadió detalles sensoriales.

A pesar de que el objetivo de este breve análisis es el uso de técnicas narrativas en las marcas, hemos de comenzar por las bases, por los ingredientes de las historias literarias, para poder aplicarlo después a nuestra marca. Recuerda también que una persona también es una marca, con lo cual, los siguientes consejos para crear una historia, aplican también para hacer marca personal (off/on-line).

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El branding en procesos de fusión (y la integración de Cajas de Ahorro)

La importancia estratégica de la marca en un proceso de fusión

Una fusión representa un reto importante en muchos aspectos, pero supone también una gran oportunidad para renovar las energías, mensajes y aspiraciones de las organizaciones.

Aunque las ventajas que conlleva el tamaño, las sinergias y el ahorro de costes son los primeros elementos se tienen en cuenta, la estrategia de marca es un aspecto clave que tendrá una incidencia decisiva en la percepción que los públicos (tanto externos como internos) tengan de la misma y en la proyección futura de la entidad.

Un proceso de integración no puede ser sólo defensivo, sino que debe aspirar a conquistar nuevos territorios a través de la combinación de las capacidades y habilidades de las empresas integrantes, bajo una nueva cultura organizativa y estrategia corporativa.

El branding que haya de tener la nueva empresa es una de las decisiones más estratégicas a tomar. Su impacto incide tanto en el largo plazo, por el horizonte temporal y compromiso que supone, como en el corto plazo, puesto que puede ser un freno o por el contrario un catalizador que impulse el cambio en la organización y la proyecte hacia unos nuevos objetivos y horizontes.

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